湯本匠塗装店の保証
私たちは、本物の職人仕事にこだわりを持つ職人直営専門店。しかし時代の流れに柔軟な発想を取り入れながらも、思いやりの精神を常に胸に刻んでいます。
お施主様にご満足頂けなければ、たとえ1年後でも全額ご返金いたします。私たち職人にとって保証とは決意と覚悟の証です。
しあわせ家族の応援業
地元の職人直営専門店の私たちの本当の仕事は、塗装業・リフォーム業ではありません。
「しあわせ家族の応援業」です。従来どおりの外壁・屋根の補修、塗替えはもちろんですが、
・「塗替えリフォームってこんなに美しいものなのね」
・「塗替えリフォームってこんなに、気持ちがいいものなのね」
・「塗替えリフォームをしてから、家族が明るくなったわ」
・「塗替えリフォームをしてから、お宅の奥様も輝いて見えるわね」
言葉では言い表せない「喜び」「しあわせな気持ち」をあなたに提供するのが、従来の塗替えを超えた私たち専門店の「塗替えリフォーム」だからです。以下（②,③）の「しあわせ保証制度」をご用意しました。
全額返金保証「５~13年間施工保証」2重完備
私たちは専門店。お客様に御満足していただけなければ、1年後でも全額ご返金させて頂きます。私たち職人にとって保証書とは、決意と覚悟の印ですから。
三度以上の手塗で元通り保証
何度塗っても、材料を薄められても、手抜きをされても分からないというのが、まさにこの「塗替え」の仕事です。それをきちんと守るかどうかは、保証書とか、書面ではわかりません。最後は人間性になると感じます。
ですからこのホームページを見て、私たちを信じられるかどうかを、あなた自身の全神経を研ぎ澄ませてご判断ください。
『全塗装サービスが保証制度つき』のパッケージプラン
湯本匠塗装店では、塗装工事はお施主様の意思の延長線上で行う『サービス』であると心得、以下の５つの点から品質の良い塗装工事を常に心がけています。そしてそれを『PPS-Premium Paint Service（プレミアム・ペイント・サービス）』(C)と名付け、全ての塗装工事を保証つきのパッケージプランというサービスとして提供しています。
| PPSとは、日本建築塗装職人の会で定めた業界基準の住宅塗装パッケージであり、規定の教育を受けた塗装技術者のみが活用することができるパッケージ名称です。最近、小規模塗装店様などによる類似名称なども見かけますが、似て非なるものですので、くれぐれもご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 |
１．基本の調査診断
調査診断では正確な診断を期待したいものですよね。日本建築塗装職人の会の加盟店では塗装工事の計測の基本として定められた基準に基づき塗装面を正しく計測します。
だから無駄の無い最適なお見積がご提案でき、的確な保証制度をつけることができるのです。
２．自社育成職人の自社施工
湯本匠塗装店では、代々の代表親方が塗装技術者だからこそ、自社育成の自社施工にこだわっています。自社職人をきちんと採用・育成していることは、企業側においてはリスクを背負うことにもなりますが、お客様側にとっては、低単価での工事や小回りの効くアフターフォローサービス等、メリット以外ないのです。これも初代の頃からのこだわりの１つです。
◆確かな塗料選定と、基本に忠実な本物施工法
| 湯本匠塗装店では、下塗りからこだわった塗装工事を基本施工法と定めております。具体的には適切な下地調整を施し、壁材に合わせた弱溶剤２液型の下塗材を塗布することで、通常の塗膜は3度塗りでも２層塗膜であることに対し、下塗りからの３層塗膜方式となるため、耐候性に差が出るということです。 一般的な塗装業界では、見えない『下塗り』においては、安い塗料で仕上げてしまうことも多いのですが、湯本匠塗装店では、下塗りこそ塗膜強化の基本と考えており、コストと時間を掛けて仕上げてるように心がけています。 |
３．長持ちプラン提案
①ご予算・・・お客様の多くは、塗装工事の予算のことはよく分からないですし、かと言って安物買いで失敗もしたくありませんものね。湯本匠塗装店では、専門家の私たちがこれまでの経験に基づき、お客様の状況に応じた最適なプランを複数ご用意させていただいておりますので、安心くださいね。
②長持ち・・・塗装工事を行うにあたり、できる限り長持ちをさせたいという願いは外すことができません。そのため、湯本匠塗装店では、与えられた予算内でできる限り長持ちをさせられる塗料や工事方法の選定をさせていただいております。
４．美しいデザイン塗装
塗装工事はまずは『長持ち』が基本です。それは確かな調査診断と塗料選定・施工技術で実現が可能です。
令和時代になりお施主様は「長持ち」だけではご満足されません。そこで、湯本匠塗装店では、「色彩心理学に基づく最強塗装デザインーエゴイストライン」を導入し、感動の塗装工事を提供しています。
デザイン費用等の別途請求はなく、標準金額で様々なデザイン塗装を楽しめます。このエゴイストラインが誕生した今！これからの塗装工事は、ただの長持ちだけで終わらせませんよ！
５．大満足のアフターサービス制度
「住宅塗装」が「工事」だった時代には「塗装をしたら、はい、終わり。」が当たり前でした。しかし「住宅塗装」が１つの「サービス」となった今の時代では、工事が終わってから次の塗装工事をご依頼するまでの間も、お客様はサービスを受けている期間となっています。
湯本匠塗装店では、昭和の時代に塗装業界では先陣を切ってアフターフォロー制度を導入し、施工後のお客様の満足も追求してまいりました。それらは日本建築塗装職人の会を通して瞬く間に日本全国に広がってゆきました。
現在は『大満足保証制度』として以下の保証制度をご用意しています。
